ЗаконодательствоНовостиФункции госслужбыКадровая политикаАдминистративная реформаГосударственная службаНаградыКонтактыКадровая стратегияМежрегиональный форум "Вектор развития"
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На площадках межрегионального форума обсудили вопросы перезагрузки МФЦ

 

Завершил свою работу VIII межрегиональный форум «Центры «Мои Документы» - основа сервисного государства», который проходил на базе семейного клуба «Горицы» в Добровском районе. Это ежегодное мероприятие, организованное управлением государственной службы и кадровой работы администрации Липецкой области и УМФЦ региона, в котором принимают участие представители Министерства экономического развития РФ, Госкорпорации «Росатом», территориальных и региональных органов власти, деловых кругов и общественных организаций области. За 8 лет работы форум стал авторитетной и востребованной экспертной площадкой, нацеленной на обсуждение практических вопросов создания и модернизации многофункциональных центров в регионах и развития системы государственных услуг в Российской Федерации. 

Ежегодно география участников форума расширяется, что говорит о его значимости в профессиональной среде. В этом году в нем приняли участие представители 24 регионов РФ, в числе которых гости из Республики Крым, Татарстан, Коми, Северной Осетии (Алания), Адыгеи, Саратовской, Ростовской, Воронежской, Курской, Московской, Владимирской, Иркутской областей, Красноярского, Ставропольского и Приморского края.

Обращаясь к собравшимся, заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов, передал слова приветствия от имени врио главы администрации региона Игоря Артамонова, пожелав организаторам и участникам форума успешной и плодотворной работы, интересных встреч, укрепления деловых контактов и достижения высоких результатов во всех начинаниях. В своем докладе он рассказал о результатах реализации административной реформы в регионе и перспективах развития системы МФЦ, а также поблагодарил организаторов и участников форума за проявленный интерес к мероприятию, выразив уверенность в продолжении успешного сотрудничества на благо общих интересов и дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы. 

По поручению Игоря Артамонова заместитель главы администрации области Александр Никонов за значительный вклад в развитие экономики и рост авторитета Липецкой области вручил Светлане Ширяевой, врио заместителя директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития России, юбилейную медаль «Во славу Липецкой области», а за многолетнее сотрудничество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг представителям исполнительных органов государственной власти региона и администрации Добровского района - Благодарности главы администрации Липецкой области.

Одной из важных тем пленарного заседания стала Концепция МФЦ 2.0, которая предполагает принципиально новые подходы к оказанию государственных услуг. Планируется, что в будущем многофункциональный центр совместит в себе центр взаимодействия с органами власти, центр защиты интересов заявителя и центр передовых технологий оказания услуг. По словам руководителя института развития МФЦ Центра стратегических разработок Андрея Репникова, МФЦ должны стать местом личного сервиса для граждан. 

Исходя из новых подходов в системе оказания услуг будет совершенствоваться и оценка деятельности центров «Мои Документы». Так, уже в текущем году планируется изменить условия всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» и критерии определения победителей. Об этом сообщила врио заместителя директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития России Светлана Ширяева. По ее словам, конкурс должен стать серьезным инструментом к достижению целей Концепции МФЦ 2.0.

Очевидно, что система предоставления госуслуг в России уже стала на современные рельсы и вместе с Госкорпорацией «Росатом» активно внедряет бережливые технологии. Как рассказал руководитель проекта Производственной системы ГК «Росатом» Сергей Артемьев, на сегодняшний день с органами власти разработаны 5 совместных проектов, которые позволяют технологично предоставлять услуги. Многие регионы активно реализуют проекты и показывают высокие результаты.   

Обсуждение заявленных тем продолжилось за круглыми столами, где участники обменялись мнениями и определили ключевые направления работы центров «Мои Документы» на ближайшую перспективу.

По традиции в рамках форума прошел финал конкурса «Лучший сотрудник центров «Мои Документы» Липецкой области», по итогам которого лучшей среди лучших стала Анна Казакова, документовед Елецкого городского отдела. 
Во второй день форума в физкультурно-оздоровительном комплексе «Добрыня» села Доброе состоялась первая межрегиональная спартакиада. Абсолютным победителем стала команда Липецкой области «Липецкие соколы». 
Кроме того, для гостей была организована культурно-развлекательная программа - посещение самого благоустроенного села РФ Преображеновки и фестиваля исторической реконструкции «Ладейное поле».