ЗаконодательствоНовостиФункции госслужбыКадровая политикаОткрытые данныеАдминистративная реформаГосударственная службаНаградыКонтактыКадровая стратегияЭлектронный сервис "Кадровый лифт"Кадровая инициативаОбразовательный интенсив "Вектор развития"Обсуждение квалификационных требований
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

На площадках межрегионального форума обсудили вопросы перезагрузки МФЦ

 

Завершил свою работу VIII межрегиональный форум «Центры «Мои Документы» - основа сервисного государства», который проходил на базе семейного клуба «Горицы» в Добровском районе. Это ежегодное мероприятие, организованное управлением государственной службы и кадровой работы администрации Липецкой области и УМФЦ региона, в котором принимают участие представители Министерства экономического развития РФ, Госкорпорации «Росатом», территориальных и региональных органов власти, деловых кругов и общественных организаций области. За 8 лет работы форум стал авторитетной и востребованной экспертной площадкой, нацеленной на обсуждение практических вопросов создания и модернизации многофункциональных центров в регионах и развития системы государственных услуг в Российской Федерации. 

Ежегодно география участников форума расширяется, что говорит о его значимости в профессиональной среде. В этом году в нем приняли участие представители 24 регионов РФ, в числе которых гости из Республики Крым, Татарстан, Коми, Северной Осетии (Алания), Адыгеи, Саратовской, Ростовской, Воронежской, Курской, Московской, Владимирской, Иркутской областей, Красноярского, Ставропольского и Приморского края.

Обращаясь к собравшимся, заместитель главы администрации Липецкой области Александр Никонов, передал слова приветствия от имени врио главы администрации региона Игоря Артамонова, пожелав организаторам и участникам форума успешной и плодотворной работы, интересных встреч, укрепления деловых контактов и достижения высоких результатов во всех начинаниях. В своем докладе он рассказал о результатах реализации административной реформы в регионе и перспективах развития системы МФЦ, а также поблагодарил организаторов и участников форума за проявленный интерес к мероприятию, выразив уверенность в продолжении успешного сотрудничества на благо общих интересов и дальнейшее увеличение достигнутых показателей совместной работы. 

По поручению Игоря Артамонова заместитель главы администрации области Александр Никонов за значительный вклад в развитие экономики и рост авторитета Липецкой области вручил Светлане Ширяевой, врио заместителя директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития России, юбилейную медаль «Во славу Липецкой области», а за многолетнее сотрудничество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг представителям исполнительных органов государственной власти региона и администрации Добровского района - Благодарности главы администрации Липецкой области.

Одной из важных тем пленарного заседания стала Концепция МФЦ 2.0, которая предполагает принципиально новые подходы к оказанию государственных услуг. Планируется, что в будущем многофункциональный центр совместит в себе центр взаимодействия с органами власти, центр защиты интересов заявителя и центр передовых технологий оказания услуг. По словам руководителя института развития МФЦ Центра стратегических разработок Андрея Репникова, МФЦ должны стать местом личного сервиса для граждан. 

Исходя из новых подходов в системе оказания услуг будет совершенствоваться и оценка деятельности центров «Мои Документы». Так, уже в текущем году планируется изменить условия всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» и критерии определения победителей. Об этом сообщила врио заместителя директора Департамента государственного управления Министерства экономического развития России Светлана Ширяева. По ее словам, конкурс должен стать серьезным инструментом к достижению целей Концепции МФЦ 2.0.

Очевидно, что система предоставления госуслуг в России уже стала на современные рельсы и вместе с Госкорпорацией «Росатом» активно внедряет бережливые технологии. Как рассказал руководитель проекта Производственной системы ГК «Росатом» Сергей Артемьев, на сегодняшний день с органами власти разработаны 5 совместных проектов, которые позволяют технологично предоставлять услуги. Многие регионы активно реализуют проекты и показывают высокие результаты.   

Обсуждение заявленных тем продолжилось за круглыми столами, где участники обменялись мнениями и определили ключевые направления работы центров «Мои Документы» на ближайшую перспективу.

По традиции в рамках форума прошел финал конкурса «Лучший сотрудник центров «Мои Документы» Липецкой области», по итогам которого лучшей среди лучших стала Анна Казакова, документовед Елецкого городского отдела. 
Во второй день форума в физкультурно-оздоровительном комплексе «Добрыня» села Доброе состоялась первая межрегиональная спартакиада. Абсолютным победителем стала команда Липецкой области «Липецкие соколы». 
Кроме того, для гостей была организована культурно-развлекательная программа - посещение самого благоустроенного села РФ Преображеновки и фестиваля исторической реконструкции «Ладейное поле».